Verzending en levering
Door de strenge maatregelen is het drukker dan normaal. Vanwege deze drukte bij onze pakketvervoerders kan de bezorging van je pakketje langer duren. Hierdoor kan het gebeuren dat je pakketje 1 à 2 dagen langer onderweg is dan je van ons gewend bent. Wij vragen, mede ook voor alle vervoerders, om je begrip tijdens deze bijzondere tijd. Wij adviseren je om de traceercode goed in de gaten te houden voor de meest actuele status van jouw verzending.
iUsed.nl toont alleen producten die per direct beschikbaar zijn. Hierdoor kunnen wij garanderen dat bestellingen die tijdens werkdagen voor 22:00 uur zijn afgerond, dezelfde dag worden verzonden.
Voor het leveren van het door jou bestelde product heeft iUsed.nl een groot aantal mogelijkheden. In het winkelmandje kun je zien welke leveropties je die dag kunt kiezen. De verschillende opties hebben wij hieronder voor je op een rijtje gezet:
| Leveropties | Wanneer vindt levering plaats | Kosten |
|---|---|---|
| 1. Gratis bezorging bij je thuis of op werk | Op werkdagen voor 22:00 uur besteld, vanaf de volgende dag bezorgd | Gratis |
| 2. Afhalen bij een door jou gekozen PostNL-afhaalpunt | Op werkdagen voor 15:00 uur besteld, vanaf de volgende dag 15:00 uur op te halen | Gratis |
| 3. Afhalen bij iUsed Store in Nieuwegein (NL) | Op werkdagen voor 12:00 besteld, twee uur na bestelling op te halen | Gratis |
1. Gratis bezorging*
Bij iUsed.nl kun je altijd kiezen voor gratis bezorging bij je thuis of op je werk. Hierbij geldt dat wanneer je op werkdagen voor 22:00 uur hebt besteld, je bestelling dezelfde werkdag nog wordt verzonden. Hierdoor kun je de bestelling al de volgende dag in ontvangst nemen, behalve op zondag en maandag. Je kunt er echter ook voor kiezen om de gratis bezorging op een andere dag geleverd te krijgen. Houd er rekening mee: indien je een bestelling plaatst met een zakelijk afleveradres, wordt er niet op maandag en avonden geleverd.
| Bestel voor 22:00 uur op | Eerste bezorging mogelijk op |
| Maandag | Dinsdag |
| Dinsdag | Woensdag |
| Woensdag | Donderdag |
| Donderdag | Vrijdag |
| Vrijdag | Voor 15:00 besteld, levering zaterdag Na 15:00 besteld, levering maandag |
| Zaterdag | Maandag |
| Zondag | Maandag |
Mocht je onverhoopt de bezorger hebben gemist en daardoor je bestelling niet hebben ontvangen, geen probleem! De bezorger levert het pakket af bij het dichtstbijzijnde PostNL-punt. Je hebt een week de tijd om het pakket hier op te halen.
2. Afhalen bij een PostNL-afhaalpunt
Haal je je bestelling liever zelf op, maar is de iUsed Store in Nieuwegein te ver weg? Dan bezorgen wij je bestelling graag gratis bij een door jou gekozen PostNL-afhaalpunt. Zodra je bij je bestelling voor deze optie kiest, kun je uit een lijst het gewenste afhaalpunt kiezen. Doordat er meer dan 2600 PostNL-afhaalpunten zijn met ruime openingstijden, is er altijd een geschikt afhaalpunt bij jou in de buurt. Hierdoor kun je zelf bepalen waar en wanneer je het pakket in ontvangst neemt en hoeft je niet meer thuis te blijven om op een pakket te wachten.
| Bestel voor 22:00 uur op | Afhalen bij PostNL-afhaalpunt vanaf |
| Maandag | Dinsdag 15:00 uur |
| Dinsdag | Woensdag 15:00 uur |
| Woensdag | Donderdag 15:00 uur |
| Donderdag | Vrijdag 15:00 uur |
| Vrijdag | Zaterdag 15:00 uur |
| Zaterdag | Dinsdag 15:00 uur |
| Zondag | Dinsdag 15:00 uur |
3. Afhalen bij iUsed Store in Nieuwegein*
Kun je niet wachten tot morgen of wil je liever je bestelling voor aankoop bekijken? Dan kun je je bestelling natuurlijk ook ophalen bij onze vestiging in Nieuwegein. Indien je op werkdagen voor 12:00 uur bestelt, dan kun je ervoor kiezen om je bestelling dezelfde middag nog op te halen. Binnen 2 uur na bestelling ligt je refurbished Mac voor je klaar. Let op! iUsed is geopend op maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.
Bestel je op een werkdag na 12:00 uur, maar zou je alsnog graag je bestelling dezelfde dag ophalen? Neem dan contact op met iUsed via de chat, e-mail of telefoon.
Vanaf heden is het niet meer mogelijk om langs te komen voor het afhalen of omruilen van iPhones. Om het verzendproces voor jou te versnellen, maken wij tegenwoordig gebruik van een extern magazijn. Daardoor hebben wij geen toestellen meer op onze afhaallocatie. Bij omruiling of retour van een iPhone kun je natuurlijk altijd gebruik maken van ons antwoordnummer, die je per mail ontvangt na het melden. Op deze manier werkt het snel en kun je kosteloos jouw pakket naar ons opsturen.
*Op dit moment is afhalen vanwege het Coronavirus niet mogelijk. Wij sturen het pakket graag naar je op per bezorgdienst. Houd rekening met een vertraging.
Waddeneilanden
Op de Waddeneilanden is bezorging op zaterdag helaas niet mogelijk.
Rembours
Bij iUsed.nl is het mogelijk om te kiezen voor betaling onder rembours. Indien je voor deze optie kiest, dien je het totaalbedrag van je bestelling contant en gepast aan de bezorger te betalen bij aflevering. Bij deze wijze van betaling kun je ook kiezen voor de verschillende leveropties: gratis bezorging bij je thuis of op werk, op afspraak bezorgen bij je thuis of op werk en afhalen bij een door jou gekozen PostNL-afhaalpunt.
Bestellen per rembours is slechts mogelijk tot een bedrag van € 100,00 incl. btw. De bijkomende rembourskosten zijn € 29,99 per levering incl. btw. Dit bedrag komt bovenop de eventuele verzendkosten en wordt automatisch berekend in het totaalbedrag.
