Klantenservice
- Veelgestelde vragen
- Contact
- Bestellen
- Betalingsmogelijkheden
- Verzending en levering
- Ruilen en retourneren
- Service en reparatie
- iUsed garantie
Over iUsed
- Wat is refurbished
- Trustpilot
- ISO Certificeringen
- Algemene voorwaarden
- Uitleg cosmetische staat
- Marge of btw product
- Over iUsed
Aanvullende informatie
3 jaar garantie
Gratis verzending
30 dagen uitproberen
Betalingsmogelijkheden bij iUsed.nl
iDEAL(NL)/MisterCash(BE)
Betaling
Het bedrag wordt direct van jouw betaalrekening afgeschreven en iUsed wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald. iUsed werkt met de betalingsprovider Mollie voor de afwikkeling van iDeal betalingen.Verzending
Verzending van jouw bestelling volgt nadat wij een betalingsbevestiging hebben ontvangen. In de regel worden bestellingen die geplaatst en betaald zijn voor 22:00 uur dezelfde werkdag verzonden.Verzendkosten
Onze standaardlevering is gratis. Kosten van de te kiezen opties met betrekking tot jouw levering worden getoond tijdens het selectieproces.Creditcard
Betaling
Het bedrag wordt direct van jouw creditcard afgeschreven en iUsed wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald. iUsed werkt met de betalingsprovider Mollie voor de afwikkeling van creditcard betalingen.Verzending
Verzending van jouw bestelling volgt nadat wij een betalingsbevestiging hebben ontvangen. In de regel worden bestellingen die geplaatst en betaald zijn voor 22:00 uur dezelfde werkdag verzonden.Bijkomende kosten
Voor betaling via creditcard rekenen wij geen aanvullende kosten.Afhalen
Het is niet mogelijk om bij afhalen met een creditcard te betalen.
Verzendkosten
Onze standaardlevering is gratis. Kosten van de te kiezen opties met betrekking tot jouw levering worden getoond tijdens het selectieproces.
PayPal
Betaling
Het bedrag wordt direct van jouw PayPal account afgeschreven en iUsed wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald. iUsed werkt met de betalingsprovider Mollie voor de afwikkeling van PayPal betalingen.Verzending
Verzending van jouw bestelling volgt nadat wij een betalingsbevestiging hebben ontvangen. In de regel worden bestellingen die geplaatst en betaald zijn voor 22:00 uur dezelfde werkdag verzonden.Bijkomende kosten
Voor betaling via PayPal rekenen wij geen aanvullende kosten.
Afhalen
Het is niet mogelijk om bij afhalen met PayPal te betalen.
Verzendkosten
Onze standaardlevering is gratis. Kosten van de te kiezen opties met betrekking tot jouw levering worden getoond tijdens het selectieproces.Klarna - achteraf betalen (TIJDELIJK UITGESCHAKELD)
Betaling
Tijdens het afrekenproces dien je een Klarna account aan te maken of al in bezit te hebben.Het bedrag wordt direct van jouw Klarna account afgeschreven en iUsed wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald.
iUsed werkt met de betalingsprovider Mollie voor de afwikkeling van Klarna betalingen.
Verzending
Verzending van jouw bestelling volgt nadat wij een betalingsbevestiging hebben ontvangen. In de regel worden bestellingen die geplaatst en betaald zijn voor 22:00 uur dezelfde werkdag verzonden.Bijkomende kosten
Voor betaling via Klarna - achteraf betalen rekenen wij geen aanvullende kosten.Bijkomende voorwaarden
Voor betaling via Klarna - achteraf betalen gelden een aantal aanvullende voorwaarden.Het afleveradres én factuur adres dient gelijk te zijn. Algemene informatie over Klarna vind je hier en meer informatie in de gebruikersvoorwaarden van Klarna.
Je persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna's privacy statement verwerkt.
Afhalen
Het is niet mogelijk om bij afhalen met Klarna - achteraf betalen te betalen.Verzendkosten
Onze standaardlevering is gratis. Kosten van de te kiezen opties met betrekking tot jouw levering worden getoond tijdens het selectieproces.Vooruitbetaling
Betaling
Overschrijven per bank.Gelieve het exacte bedrag over maken, zoals het op de orderbevestiging vermeld staat. Als betalingskenmerk kun je het ordernummer gebruiken, zoals vermeld in de orderbevestiging.
Bankgegevens
Ontvanger: iUsed B.V.
IBAN: NL90RABO0325237786
Verzending
Zodra wij jouw betaling ontvangen hebben, nemen wij jouw bestelling in behandeling. Houd er rekening mee dat een overschrijving in de regel ca. 2-3 werkdagen kan duren.Let op! Wanneer binnen 5 werkdagen geen betaling is ontvangen, gaan wij ervan uit dat de betaling niet meer binnen zal komen en komt de order te vervallen.
Rembours
Betaling
Het totaalbedrag van jouw bestelling betaal je contant en gepast aan de bezorger bij aflevering. In sommige gevallen heeft de bezorger een mobiel pinapparaat bij zich, maar vooralsnog beschikken de meeste bezorgers hier niet over. Helaas is het voor ons niet mogelijk om aan te geven welke bezorger in het bezit is van een mobiel pinapparaat. Wij raden je aan om het gepaste bedrag alvast in huis te hebben.Verzending
Na het plaatsen van jouw bestelling zullen wij telefonisch contact opnemen ter bevestiging van de order. Na de telefonische bevestiging zal de bestelling zo snel mogelijk worden verzonden. Een bestelling zal niet worden verzonden indien er geen telefonisch contact en bevestiging heeft plaatsgevonden.Maximaal bestelbedrag
Bestellen per rembours is slechts mogelijk tot een bedrag van € 100,- incl. btw.Bijkomende kosten
De bijkomende rembourskosten zijn per levering € 29,99 inclusief btw. De rembourskosten worden automatisch berekend in het totaalbedrag.Let op! De bezorger overhandigt alleen de bestelde producten indien je het complete bedrag contant en gepast kunt voldoen.
Op rekening (voor bedrijven en (semi)-overheden)
Zakelijke klanten kunnen bij ons op rekening bestellen. Hiervoor gelden enkele spelregels:- Je bent al klant bij een van de onderdelen van iUsed Stores.
- Je hebt bij een van de onderdelen van iUsed Stores al orders geplaatst en een nette betalingsgeschiedenis.
- Je kunt een gewaarborgd uittreksel van de KvK aantonen van maximaal 6 maanden.
Verder ontvangen wij per bestelling graag een ondertekende inkoopopdracht op officieel briefpapier. Vermeld hierbij duidelijk:
- De producten of het offertenummer
- Het factuur- en afleveradres
Wil je op rekening kopen? Neem dan eerst contact met ons op.
*Betalen in termijnen is niet mogelijk. Je dient het totaal bedrag in één keer te voldoen.