Klantenservice
- Veelgestelde vragen
- Contact
- Bestellen
- Betalingsmogelijkheden
- Verzending en levering
- Ruilen en retourneren
- Service en reparatie
- iUsed garantie
Over iUsed
- Wat is refurbished
- Trustpilot
- ISO Certificeringen
- Keurmerk Refurbished
- Algemene voorwaarden
- Uitleg cosmetische staat
- Over iUsed
Aanvullende informatie
3 jaar garantie
Gratis bezorging en retourneren
30 dagen uitproberen

Garantie op je refurbished Mac bij iUsed
iUsed Store respecteert niet alleen de wettelijk bepaalde garantie op refurbished hardware, wij bieden meer!Op al onze refurbished (tweedehands) Apple producten leveren wij standaard 3 jaar garantie. Dit is meer dan op een nieuwe Apple! Tevens is het bij ons mogelijk om je garantie op geselecteerde producten te verlengen. Je product is dan extra verzekerd en voor een langere periode. Vraag hieronder iUsed Zorgeloos aan.
iUsed Standaard Garantie | iUsed Zorgeloos (garantie uitbereiding) | |
Termijn | 3 jaar | Tot 5 jaar |
Kosten | Standaard inclusief bij je aankoop | Afhankelijk van product |
Dekking | Garantie op hardware met uitzondering van de glasplaat. De accu, het toetsenbord, de muis en de oplader hebben een beperkte garantie van 1 jaar. De batterijcapaciteit is bij levering minimaal 80%. | Garantie op hardware, hieronder valt ook de accu en de oplader. De batterijcapaciteit is bij levering minimaal 85% en in 2 jaar 70%. |
Software | Kosteloos een herinstallatie van het OS. | Kosteloos een herinstallatie van het OS. |
Niet inbegrepen | Door jou gemaakte verpakkingskosten, software-installatiekosten, data herstelkosten, dataverlies, waterschade, valschade en iedere andere vorm van zelf aangerichte schade. | Door jou gemaakte verpakkingskosten, software-installatiekosten, data herstelkosten, dataverlies. |
Aanvullende zekerheid
Mocht, binnen de garantieperiode een refurbished apparaat niet naar behoren functioneren zullen wij met een passende oplossing komen. Het apparaat wordt gratis gerepareerd of indien beschikbaar geruild voor een vergelijkbaar exemplaar. Is dit niet mogelijk dan kun je bij inlevering van het defecte apparaat een bedrag terugvragen, afhankelijk van de aanschafdatum/periode dat je het apparaat hebt gebruikt.Aanschafdatum | Percentage van de aankoopprijs |
0 - 6 maanden | 100% |
7 - 12 maanden | 80% |
13 - 18 maanden | 60% |
19 - 24 maanden | 40% |
Maak indien mogelijk een back-up van je bestanden, voordat je de defecte hardware naar ons opstuurt. Er bestaat namelijk altijd een geringe kans dat er tijdens de verzending iets stuk gaat of kwijtraakt. Ons advies: maak minimaal eenmaal per week een persoonlijke back-up op een externe harddisk en/of usb-stick.
Ja, ik vraag iUsed Zorgeloos aan