FAQ Contact Bestellen Betalingsmogelijkheden Verzenden en Levering Ruilen en Retourneren Service en Reparatie iUsed Garantie
Naar de startpagina
Jouw account
Aanmelden
of aanmelden
Overzicht Jouw profiel Adressen Betaalwijzen Bestellingen
Mijn winkelwagen € 0,00*
Naar de startpagina
MacBook
Mac
iPad
iPhone
Accessoires
Zakelijk
Keuzehulp
Toon alle MacBook
MacBook Pro
MacBook Pro 13"
MacBook Pro 14"
MacBook Pro 15"
MacBook Pro 16"
MacBook Pro Touch bar
MacBook Air
Macbook Air 13"
MacBook Air 15"
MacBook Neo
Toon alle Mac
iMac
iMac 21"
iMac 24"
iMac 27"
iMac Pro
Mac mini
Mac Studio & Pro
Toon alle iPad
iPad
iPad Air
iPad mini
iPad Pro
Toon alle iPhone
iPhone SE
iPhone X
iPhone 11
iPhone 12
iPhone 13
iPhone 14
iPhone 15
iPhone 16
Toon alle Accessoires
Apple Watch
Toon alle Keuzehulp
Blog
Vergelijker
MacBook Pro vergelijker
MacBook Air vergelijker
iPad vergelijker
iPhone vergelijker
Toon alle categorieën Verzenden en Levering Terug
  • Bekijk alle Verzenden en Levering
  • MacBook
  • Mac
  • iPad
  • iPhone
  • Accessoires
  • Zakelijk
  • Keuzehulp
  1. Verzenden en Levering

Klantenservice

  • Veelgestelde vragen
  • Contact
  • Bestellen
  • Betalingsmogelijkheden
  • Verzending en levering
  • Ruilen en retourneren
  • Service en reparatie
  • iUsed garantie

Over iUsed

  • Wat is refurbished
  • Trustpilot
  • ISO Certificeringen
  • Algemene voorwaarden
  • Uitleg cosmetische staat
  • Marge of btw product
  • Over iUsed

Aanvullende informatie

  • Veiligheid en privacy
  • Affiliate partner
  • Studentenkorting
  • Apple producthandleidingen
  • Apple product specificaties
Trustpilot
3 jaar garantie
Gratis verzending
30 dagen uitproberen

Verzending en levering

iUsed.nl toont alleen producten die per direct beschikbaar zijn. Hierdoor kunnen wij garanderen dat bestellingen die tijdens werkdagen voor 15:00 uur zijn afgerond, dezelfde dag worden verzonden. *Let op, onze producten worden verzonden vanuit meerdere magazijnen waardoor er sprake kan zijn van verschillende levertijden en leveringen. 

Voor het leveren van het door jou bestelde product heeft iUsed.nl een groot aantal mogelijkheden. In de winkelwagen kun je zien welke leveropties je die dag kunt kiezen. De verschillende opties hebben wij hieronder voor je op een rijtje gezet:

Leveropties:
Wanneer vindt de levering plaats:
Kosten
1. Gratis bezorging op je werk of thuis adresOp werkdagen voor 15:00 uur besteld, vanaf de volgende werkdag geleverdGratis
2. Afhalen bij iUsed Store in Nieuwegein (NL)Op werkdagen besteld, binnen een uur na bestellen op te halenGratis

1. Gratis bezorging

Bij iUsed.nl wordt je bestelling gratis verzonden naar je thuis of je werk adres. Hierbij geldt dat wanneer je op werkdagen voor 15:00 uur hebt besteld, je bestelling dezelfde werkdag nog wordt verzonden. Hierdoor kun je de bestelling al de volgende dag in ontvangst nemen, behalve op zondag en maandag. Je kunt er echter ook voor kiezen om de gratis bezorging op een andere dag geleverd te krijgen. Houd er rekening mee: indien je een bestelling plaatst met een zakelijk afleveradres, wordt er niet op maandag en in de avonden geleverd.

Bestel voor 15:00 uur op:
Eerste bezorging mogelijk op:
MaandagDinsdag
DinsdagWoensdag
WoensdagDonderdag
DonderdagVrijdag
VrijdagVoor 15:00 besteld, levering zaterdag
Na 15:00 besteld, levering dinsdag
ZaterdagDinsdag
ZondagDinsdag

Mocht je onverhoopt de bezorger hebben gemist en daardoor je bestelling niet hebben ontvangen, geen probleem! De bezorger levert het pakket af bij het dichtstbijzijnde ophaal-punt. Je hebt een week de tijd om het pakket hier op te halen.

2. Afhalen bij iUsed Store in Nieuwegein

Kun je niet wachten tot morgen of wil je liever je bestelling voor aankoop bekijken? Dan kun je je bestelling natuurlijk ook ophalen bij onze vestiging in Nieuwegein. Indien je op werkdagen bestelt, dan kun je ervoor kiezen om je bestelling dezelfde werkdag nog ophalen. Binnen een uur na het bestellen ligt je refurbished Mac voor je klaar. We nemen graag de tijd voor de klant en houden ons daarom aan een agenda. Neem van te voren contact op met de klantenservice om een afspraak in te plannen (via chat, e-mail of telefoon).
Let op! De iUsed Store is geopend op maandag t/m donderdag van 8:00 tot 16:30 uur en op vrijdag van 08:00 tot 15:30 voor afhaalorders. 

Vanaf heden is het niet meer mogelijk om langs te komen voor het afhalen of omruilen van iPhones. Om het verzendproces voor jou te versnellen, maken wij tegenwoordig gebruik van een extern magazijn. Daardoor hebben wij geen toestellen meer op onze afhaallocatie. Bij omruiling of retour van een iPhone kun je natuurlijk altijd gebruikmaken van ons antwoordnummer, die je per mail ontvangt na het melden. Op deze manier werkt het snel en kun je kosteloos jouw pakket naar ons opsturen.

Afhaalorders blijven maximaal 5 werkdagen gereserveerd! Ben je niet in de gelegenheid om binnen deze 5 werkdagen het gereserveerde artikel te kunnen komen afhalen, neem dan contact op met de klantenservice via de mail, chat of de telefoon. 

Waddeneilanden

Op de Waddeneilanden is bezorging op zaterdag helaas niet mogelijk.

Rembours

Bij iUsed.nl is het mogelijk om te kiezen voor betaling onder rembours. Indien je voor deze optie kiest, dien je het totaalbedrag van je bestelling contant en gepast aan de bezorger te betalen bij aflevering. Bij deze wijze van betaling kun je ook kiezen voor de verschillende leveropties: gratis bezorging bij je thuis of op werk, op afspraak bezorgen bij je thuis of op werk en afhalen bij een door jou gekozen afhaal-afhaalpunt.

Bestellen per rembours is slechts mogelijk tot een bedrag van € 100,00 incl. btw. De bijkomende rembourskosten zijn € 29,99 per levering incl. btw. Dit bedrag komt bovenop de eventuele verzendkosten en wordt automatisch berekend in het totaalbedrag.
Contact

Via de chat of telefonisch: 030 - 248 4006 Ma-Do: 08.00 - 17.00 uur,
Vrijdag: 08:00 - 16:30 uur.

Of via ons contactformulier.

Klantenservice
  • FAQ
  • Contact
  • Bestellen
  • Betalingsmogelijkheden
  • Verzenden en Levering
  • Ruilen en Retourneren
  • Service en Reparatie
  • iUsed Garantie
Over iUsed
  • Wat is refurbished
  • TrustPilot
  • ISO Certificeringen
  • Algemene voorwaarden
  • Uitleg product condities
  • Marge of btw product
  • Over iUsed
Zakelijk
  • iUsed voor zakelijke klanten
  • Mobile Device Management
  • Inruilen & Upgraden
  • Samen CO2 besparen
  • Oude hardware is geld waard
  • Zakelijk contact
Extra informatie
  • Veiligheid en privacy
  • Affiliate partner
  • Studentenkorting
  • Apple producthandleidingen
  • Apple technische specificaties
Betaalmethodes
iDEAL | Wero
Credit card
PayPal
Klarna - Pay later
IN3 - 3 termijnen
Bankoverschrijving
Bancontact
Pinnen/contant bij afhalen
  • FAQ
  • Contact
  • Bestellen
  • Betalingsmogelijkheden
  • Verzenden en Levering
  • Ruilen en Retourneren
  • Service en Reparatie
  • iUsed Garantie

* Alle prijzen zijn incl. btw plus verzendkosten en mogelijke bezorgkosten, tenzij anders vermeld.

© 2026 iUsed - Alle rechten voorbehouden.