Garantie op je refurbished Mac bij iUsed
iUsed Store respecteert niet alleen de wettelijk bepaalde garantie op refurbished hardware, wij bieden meer!
Op al onze refurbished (tweedehands) Apple producten leveren wij standaard 24 maanden garantie. Tevens is het bij ons mogelijk om je garantie op de hardware te verlagen! Je ontvangt dan direct bij aankoop korting op je product.
| Basic | Premium | |
|---|---|---|
| Termijn | 12 maanden | 24 maanden |
| Kosten | Direct korting op je aankoop | Inclusief bij je aankoop |
| Dekking |
Je hebt garantie op de hardware van het gekochte product met uitzondering van de glasplaat. Indien er binnen 12 maanden na de levering van het product zich een probleem voordoet met de hardware, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij repareren het product of, indien nodig, ruilen het om voor een vergelijkbaar product. |
Je hebt garantie op de hardware van het gekochte product met uitzondering van de glasplaat. Op de accu geven wij een beperkte garantie van 12 maanden. Indien er binnen 24 maanden na de levering van het product zich een probleem voordoet met de hardware, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij repareren het product of, indien nodig, ruilen het om voor een vergelijkbaar product. |
| Software | Indien gewenst of noodzakelijk voeren wij kosteloos een herinstallatie uit van het OS. | Indien gewenst of noodzakelijk voeren wij kosteloos een herinstallatie uit van het OS. |
| Niet inbegrepen |
Verzendkosten voor reparaties, door jou gemaakte verpakkingskosten, software installatiekosten, data herstelkosten, dataverlies, waterschade, valschade en iedere andere vorm van zelf aangerichte schade. |
Verzendkosten voor reparaties, door jou gemaakte verpakkingskosten, software installatiekosten, data herstelkosten, dataverlies, waterschade, valschade en iedere andere vorm van zelf aangerichte schade. Op onderdelen en accessoires waar de gebruikswijze invloed heeft op het slijtageproces geven wij een beperkte garantie van 12 maanden. Hieronder vallen de accu, het toetsenbord, de muis en de oplader. |
Aanvullende zekerheid
Mocht, binnen de garantie periode een refurbished apparaat niet naar behoren functioneren zullen wij met een passende oplossing komen. Het apparaat wordt gratis gerepareerd of indien beschikbaar geruild voor een vergelijkbaar exemplaar. Is dit niet mogelijk dan kun je bij inlevering van het defecte apparaat een bedrag terug vragen, afhankelijk van de aanschafdatum/periode dat je het apparaat heb gebruikt.
|
Aanschafdatum |
Percentage vd aankoopprijs |
|
0 – 6 maanden |
100% |
|
7 – 12 maanden |
80% |
|
13 – 18 maanden |
60% |
|
19 – 24 maanden |
40% |
Maak indien mogelijk een back-up van je bestanden, voordat je de defecte hardware naar ons opstuurt. Er bestaat namelijk altijd een geringe kans dat er tijdens de verzending iets stuk gaat of kwijtraakt. Ons advies: maak minimaal eenmaal per week een persoonlijke back-up op een externe harddisk en/of usb-stick.
iUsed garantie servicepunten in de Benelux
